Максимальный срок возврата средств на карту – 33 дня. Авиакомпания сделает всё возможное, чтобы обеспечить возврат средств в более короткие сроки. По истечению 33 дней, в случае невозврата средств на карту, потребитель вправе обратиться с претензией в соответствующие инстанции.